你所喜愛的 WhatsApp 功能加上內建的商業工具

介紹

WhatsApp Business 是一款免費下載的應用程式，旨在幫助企業更聰明地工作、建立信任並擴展客戶群。透過內建工具和功能，這款應用程式為企業與客戶溝通提供了方便且高效的方式。本文將探討 WhatsApp Business 的各種優勢與功能，以及它如何幫助企業成功。

更聰明地工作

使用 WhatsApp Business 的一大優勢是能更聰明地工作。該應用程式提供自動快速回覆和離開訊息等功能，能節省企業回應客戶詢問的時間和精力。此外，透過標籤功能，企業可以輕鬆組織和篩選對話。企業還能建立狀態分享優惠或消息，甚至在應用程式內接收訂單和付款，提供無縫且高效的客戶體驗。

建立關係與信任

透過安全平台上的專業商業檔案，企業能與客戶建立信譽和信任。該應用程式還提供更即時的客戶支援，幫助建立長期忠誠度。訂閱 Meta Verified 後，企業可進一步強化其真實性與可信度。

增加銷售與成長

WhatsApp Business 提供多種功能，幫助企業增加銷售並擴展客戶群。企業可以被發現、投放廣告，並透過針對性的優惠、點擊直達 WhatsApp 的廣告及展示產品目錄，建立有價值的客戶連結。應用程式還支援內建訂單和付款，為客戶帶來便利，並有助於提升銷售額。

常見問題

對於對應用程式有疑問的用戶，WhatsApp Business 提供了實用的常見問題區。在此，使用者可以找到關於所有功能是否免費（應用程式免費下載和使用，功能包含免費與付費混合）、是否仍可使用個人 WhatsApp 帳號（可以，只要使用兩個不同的電話號碼）、以及聊天記錄是否能轉移（可以，透過個人帳號備份）等常見問題的答案。

數據費用與裝置限制

使用 WhatsApp Business 時可能會產生數據費用，建議向您的服務提供商查詢詳情。此外，企業帳號最多可連接五台網頁版裝置或手機（訂閱 Meta Verified 則可擴展至最多 10 台）。

結論

總結來說，WhatsApp Business 是一款對希望改善與客戶溝通並擴展業務的企業極具價值的工具。憑藉其多樣的功能與優勢，這款應用程式為企業提供方便且高效的方式，幫助他們更聰明地工作、建立信任並增加銷售。立即下載應用程式，看看它如何助益您的企業！